SF-0016 - Toevoegen - Sectie Formuliergegevens - Rappelleren

Rappelleren

Via Slimme Formulieren is het mogelijk automatische een herinnering naar de respondent te laten sturen, zolang het formulier niet is afgerond. Staat Rappelleren op 'Uit', dan wordt er geen herinnering gemaild. Door rappelleren op 'Aan' te zetten, krijgt u extra opties om het rappelleren in te stellen voor het formulier.

U ziet een opmerking dat er bij het verzenden van een Slim Formulier via een respondentgroep niet afgeweken kan worden van de inregeling van het formulier. De instelling van rappelleren geldt dan voor alle respondenten van de groep.

Bij individuele verzending kan de gebruiker wel afwijken voordat het formulier wordt verzonden. Dat kan in het eerste scherm dat de gebruiker krijgt te zien, voordat het formulier naar de respondent gestuurd wordt. 

1. Interval in dagen

Instelling na hoeveel dagen iedere rappel gezonden mag worden.

2. Aantal keren rappelleren

Een keuzelijst om het maximaal aantal rappels in te stellen.

3. Rappel notificatie naar agent sturen

Zet dit 'Aan' als de agent een kopie van de rappel dient te ontvangen.

De tekst van de rappel is standaard ingeregeld in de applicatie.

Als de laatste rappel is aangebroken, krijgt de relatie via FinConnect de mail die ingeregeld is bij mailteksten 'Laatste herinnering'. De mailteksten kunt u aanpassen en inzien, zodra het formulier is aangemaakt.

Het uitzetten van de automatische rappellering van een verzonden formulier, kan via de respondent. Uitleg onderdrukken herinnering Slim Formulier.